Lieferung & Versand 📦
🚚 Wie schnell wird versendet?
Wir wissen, wie schwer das Warten sein kann – besonders wenn’s um stylisches Zubehör für Fellnasen geht.
Unsere Bearbeitungszeit:
🕒 In der Regel 1–2 Werktage – dann ist dein Paket on the road.
📬 Du bekommst natürlich eine Tracking-Mail, sobald es unterwegs ist.
🌍 Wohin liefern wir?
Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands 🇩🇪
Du kommst von weiter weg? Schreib uns gern – wir schauen, was möglich ist!
💸 Versandkosten
Wir lieben Klarheit – deshalb hier alles auf einen Blick:
Versand für alle Standardpakete 4,99 €
Ausnahme: Sperrgut (wie größere Betten)
🛏️ Für besonders große Artikel berechnen wir eine separate Versandpauschale von 12,00 €, die im Checkout automatisch angezeigt wird – auch wenn du zusätzlich kleinere Artikel bestellst.
🔁 Rückgabe & Retoure
Passt nicht, gefällt nicht oder dein Hund hat sich umentschieden? Kein Problem.
Du hast 14 Tage Rückgaberecht – ganz ohne Stress.
📦 Rücksendungen bitte an unsere Retourenadresse (die findest du in deiner Bestellübersicht oder auf Anfrage bei uns).
🐾 Bitte beachte: Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.
🧼 Verpackung
Unsere Pakete kommen nicht nur hübsch, sondern auch so nachhaltig wie möglich zu dir:
💛 Recycelte & plastikfreie Versandverpackung
📦 Wiederverwendbare Innenverpackungen (wenn möglich)
❓Noch Fragen?
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